よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか?

日時指定がない場合、5日後にお届けしますが、
13:00以降のご注文は翌営業日扱いとなります。
配送方法がヤマト宅配便以外の方やお急ぎの方は早く対応できる場合もございますので、
電話(080-5131-7243)やショップに質問するからご連絡ください。

ギフトラッピングはできますか?

花束、アレンジメントともにラッピングした状態で配送いたします。
ラッピング代は商品代金に含まれております。

北海道、沖縄、離島にお花を届けたいのですが…。

お花が傷みやすいので、
お届けに2日以上かかる地域の配送はお断りしております。
ご了承下さいませ。

お花をキャンセルしたいです。

3日前の13:00までにご連絡をお願い致します。
当店は店舗を持たず、お花をオーダー専用に仕入れています。
仕入れ日の関係もあり、
それ以降のキャンセルは原則受け付けておりません。
ご理解のほど、よろしくお願い致します。